Bienvenido a “ColorínColorado” la tienda en línea de Libros para Niños de Nicaragua. A continuación, te presentamos nuestra política de protección al comprador.

Queremos que comprés con confianza,  por eso te ofrecemos garantías con las que podrás hacer tus compras de forma segura para recibir tu libro en el tiempo y la forma descritas en nuestro sitio web.

¿Qué garantías puedo obtener?

Todo usuario de nuestra tienda “ColorínColorado“, de Libros para Niños de Nicaragua recibe las siguientes garantías:

1. Nuestra página web cuenta con un sistema de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), que permite que la información personal que ingresen nuestros clientes viaje de forma segura. Esta información no es leída ni capturada por terceros.

2. Protegemos todos tus datos de tarjeta al momento de una transacción, esa información no es transferida a terceros, ni a nosotros al momento de tu compra. Cualquier información relacionada a los datos de tarjeta es procesada, validada y protegida por la entidad bancaria que autoriza la transacción. 

3. Ofrecemos a nuestros clientes información detallada de cada libro, sin ocultar ningún detalle. Además, les ofrecemos información clara y precisa, de quiénes somos, nuestros términos y condiciones, políticas y garantías, los números de teléfono, correos de contacto y la dirección de nuestro establecimiento si hubiese alguna duda. Siempre brindándoles una atención personalizada.

4. La información personal que nos compartás en la web se utilizará para ofrecerte una experiencia de compra personalizada, envío de promociones, descuentos, rifas, dinámicas, entre otros. 

5. Sistema de reclamo para revisión de pedidos: 

Deseamos que te sintás protegido en cualquier compra en línea que realicés, por eso, nos preocupamos por garantizar que nuestros libros sean entregados en el tiempo y forma descritos. Para aplicar a tu favor el sistema de reclamo es preciso que conozcas nuestras políticas y garantías de producto.